続・議論の階層【毎日更新2,499日目】
2017年11月20日
ビジネスコーチの中村です。
昨日の記事『議論の階層を意識する』
http://coach-n.com/blog/?p=5434
が予想以上に反応があったので、
議論の階層を意識したもう1つの
使い方もお伝えしますね。
昨日お伝えしたのは、
会議やミーティングで
いろんな意見や疑問がでて
収集がつかなくなる時の
対処法でした。
今日は、別のケースです。
それは、全然意見が出なくなり
会議が停滞してしまった時です。
こういう時には、意識的に
議論の階層を上下させます。
例えば、
戦術や手法レベルの階層で
意見やアイディアがでなく
なったら、
「目標は何でしたか?」
とか
「どんな戦略でしたか?」
や
「そもそも何のために話し合って
いるのでしたっけ?」
などと、
思考の階層(抽象度)を上げていく
ように促します。
逆に、上位階層で停滞している
ときには、
「例えば、どんなことですか?
や
「具体的にはどうしますか?」
と
階層レベルを下げていくような
問いかけをします。
こうして、議論の階層を揺り動かす
ことで、停滞している会議が動き出す
きっかけを作ります。
議論が停滞したり堂々巡りしている
ときには、たいてい視野が狭くなり
思考の範囲も狭くなって固定化して
います。
それを揉みほぐして、視野と思考を
広げるために階層を動かすのです。
この介入がきっかけで、議論が活発に
なっていくのはたまらなく楽しく
やりがいがありますね。
なので会議が停滞しはじめたら
「そろそろ、私の出番だな」と
ワクワクしてしまいます。
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