数を増やすことが目的になっていないか【毎日更新3,283日目】
2020年01月14日
ビジネスではお客様を増やすことが
欠かせない活動です。
この時に大切なのが、誰をお客様に
するかということ。
明確に絞り込むことです。
なぜそうするかの話は長くなるので
ここでは触れませんが、そうしたほう
がお客様の数もふえるし、活動の質も
向上します。
同じことが、組織などでの会員集めで
も言えると思っています。
これまでいくつもの経営者の組織に
所属してきました。ほとんどの組織
で役員もつとめてきました。
組織にはそれぞれ会員の資格要件が
あります。
それを厳格に守るところもあれば、
うやむやにして誰でも会員にする
ところもありました。
誰でも会員にするところは、そうする
ことで確かに会員数は増えます。
ですが、組織の活動が本来目的から
離れていくことが多いですね。
厳格に守るところは急激な会員増加
は起きません。
ですがジワジワと増やしながら、
本来目的に沿った活動をしています。
数を増やすのは目的達成のための
重要な手段ではありますが、あく
までも手段で目的そのものでは
ありません。
基準を下げて数を作っていると
内部の質の低下につながるので
はないでしょうか。
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