衰退する業界やビジネスが忘れていること【毎日更新2,153日目】
2016年12月09日
おはようございます、
中村です。
昔は活況を呈していたのに、
今では衰退している業界って
ありますよね。
そうなる理由は単純です。
求められている事が
変わってきたのに、
提供するものが変わっていない、
提供の仕方が変わっていない
からです。
変化に自分が対応していない
のです。
消費者目線を忘れているのです。
でも、おかしな事です。
なぜなら、ビジネスをしていたと
しても自分自身が毎日消費者として
買物やサービス利用をしています。
要らないものにお金は使いません。
自分が求めるものを提供してくれる
ところを利用しています。
消費者目線で商品やサービスを
選んでいます。
つまり私たちは毎日プロの消費者
として生活しています。
なのに提供側になった途端に
その視点を忘れてしまう・・・
「どうしたら売れるか？」
と考えるのは消費者視点では
ありません。
「自分はこれ本当に欲しいか？」
「どこにあったら買うか？」
「どんな人から買いたいだろうか？」
と考えることが大切です。
プロ消費者の視点で自分のビジネスを
見直してみたら、改善するところや
変更するところが見つかりますよ。
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