分解して考える【毎日更新2,363日目】
2017年07月07日
ビジネスコーチの中村です。
問題や課題をどうやって解決したら
いいか分からないというときは、
分解することを勧めています。
企業研修でも、よく分解作業に
取り組んでもらっています。
たとえば、
「商品知識が不足している」
という課題があったなら、
商品とは、どんな商品なのか
分類してもらいます。
知識とは、何のことなのかを
分解してもらいます。
不足とは、どれだけのレベルを
いっているのか段階を分解して
もらいます。
そうして、何がそもそも課題なの
かを具体的にしていきます。
そして、すぐにできる簡単な
ことを特定したら、それを解決
するための行動は自然と見えて
きます。
ほかにも、
「仕事でいつもミスをする」
なども、その仕事のプロセスを
細かく分解していきます。
そして、どのプロセスで問題が
発生するか見ていきます。
たいてい特定の小さなプロセス
で繰り返しているだけです。
その対処はとても簡単にできる
ことがほとんどです。
ぼんやりと大きなままで課題に
向き合っていると、なにから手を
つけたらいいか分かりません。
分解したら問題は実は小さなことで
対策もかんたんにできますよ。
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