フィードバックの受け止め方【毎日更新2,945日目】
2019年02月11日
ビジネスコーチの中村です。
他者からのフィードバックは
とても貴重です。
自分では気づいていないことを
教えてくれます。
そこから成長のヒントがつかめ
ます。
ですが、そうしてフィードバックを
活かしていくには、受け止め方が
大事です。
人からフィードバックされて
感情的になっていてはいけません。
そうなると、フィードバックの
内容に冷静に向き合うことがで
きなくなります。
また、もらったフィードバックに
たいして”説明”のようなことを
言うこともいけません。
自分では”説明”しているつもり
でも、それは”言い訳”でしかあ
りません。
そうしていると、自分がフィード
バックに向き合わないだけでなく、
周りの人はフィードバックしてく
れなくなります。
「あいつ、どうせ話をきかない
からね」と。
フィードバックされたら、
「そう見えたんだな」
と受け止めて、
「なにがそう見えたのだろう？」
と自分を分析するきっかけに
していきます。
とにかく、相手に見えた・伝わった
事実は何か？
それは、自分のどんな言動がそう
見えた・伝わったのか？
それを考えていきます。
そして、次はどう自分の言動を
変えたら望む結果につながるかを
考えて準備します。
フィードバックには感情的になら
ない、言い訳しない。
けっこう大切なことです。
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