「やっていますよ」では足りない 【毎日更新1,194日目】
2014年05月21日
おはようございます、
中村慎一です。
仕事を頼まれたりして取り組む時、
目的や成果を確認しているでしょうか？
いわれた作業をこなして終わり、
では勿体ないと思います。
それで依頼した側が望む結果が
出ていなければ、満足してもらえ
ません。
「私は言われたことはやった」
と思うでしょうが、
それは相手にとっては言い訳。
望まれているのは、
作業をこなすことでなく結果を出すこと。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
望む成果が出ているかを確認する
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ようにしましょう。
何かを頼まれたとき、
この相手は最終的にどんな成果や
結果を望んでいるのか？
そう考えて取り組むだけで、
相手からの信頼と自分の成長、
どちらも手に入ります。
「最終成果を考えていますか？」
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
昨日ランチしたお店。
禁煙席に案内してもらって
食事をしていると「タバコの匂い」
が漂ってきました。
周りをみても喫煙者は見えませんが、
少し奥に喫煙席があります。
どうもそこから流れてきているようです。
なんとなく程度ではなく、結構きつい
匂いで正直味を楽しむ気が失せてしまい
ました。
通りかかった店員さんに
「禁煙席ですがタバコのにおいがしますね」
と声をかけると、
「あちらに喫煙席がありますから」
との回答･･････
それは分かっている・・・
これ以上話しても無駄だと判断して
しまいました。
禁煙席と喫煙席を分けるのは作業。
でも、
目的は分煙して非喫煙者が快適に
食事をすること、のはずですよね。
経営者も店員さんも禁煙席に
タバコの匂いがしていること
気にしないのでしょうか･･･？
どんな仕事でも、ただ「やっています」
ではなく、どんな成果を実現しているか
をきちんと考えながら取り組みたいですね。
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
『仕事力向上セミナー』
職業人としての自覚を育成
http://sigotoryoku.jimdo.com/
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
『スモールビジネス売上アップ塾』 第7期スタート！
5か月で実践的マーケティング能力を獲得
http://www.coach-n.com/seminar/small_business/sb.html
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
『コーチング無料体験講座』
銀座コーチングスクールの雰囲気を体験できます
http://www.coach-n.com/seminar/taiken/index.html
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
