コミュニケーションも練習しだい【毎日更新3,224日目】
2019年11月16日
昨日は、税理士の先生向けの研修で
講師をしていました。
テーマは
「人が定着し成⻑する組織とは」。
コーチングの基本を使って、人が成長
するための組織作りの方法をお伝えし
ました。
研修では、やって当たり前と思うよう
な仕事でも、やってくれたら「ありがとう」
くらい言いましょう、とも伝えました。
すると、参加されていた方からこんな
こと言われました。
「私は、この仕事をはじめたころには
『ありがとうございました』が言えずに
何度も練習ました」と。
その方はもと国税局の職員だったそうで、
仕事で「ありがとうございました」と言う
ことがほとんどなかったそうです。
すると、そう言わなければならない立場
になったときに、いざ言おうとすると
口がうまく回らずに噛んでしまう。
そこで、一人でなんども「ありがとう
ございました」と声に出して練習を繰り
返したそうです。
私もコーチングを学んだ当初に同じような
練習をしました。
私の課題は相槌でした。
「そうなんですね」
「なるほど」
という言葉がうまく言えませんでした。
それまで人生でたぶん一度も使って
いなかったのでしょう。
こんな簡単な単語が、噛んでしまったり、
ぎこちなくなってしまったりしたのです。
そこで、1つの単語を1週間繰り返し
車の運転中やお風呂で発音して練習しました。
そして翌週は、次の単語をまた練習。
実際に発声するコミュニケーションは
学んだだけではリアルな会話で自然に
できるようになりません。
コニュニケーションの勉強をしても
進歩しない人は、この発声練習を
していません。
声に出すことは、身体を使う動作
です。
使い慣れていない身体の動きは
ぎこちなくなります。
スポーツで新しい基本動作を
習得しようとしたら、毎日練習する
ように、新しい言葉を使いこなすには
実際に発声する練習が大切です。
コミュニケーションスキルを高める
には、学んで知識を増やすだけでなく
実際に声に出す練習が欠かせません。
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行動習慣道場「一簣」
12月4日(水)
https://www.facebook.com/events/512612069331235/
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『起業1年目の教科書 実践読書会』
12月11日(水)
午後開催
https://www.facebook.com/events/1195294410681766/
夜開催
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