対応の選択肢を増やすことは 【毎日更新1,476日目】
2015年02月01日
おはようございます、
中村慎一です。
「こんな時はどうしたらいいんですか？」
研修でこんな質問を受けることが
よくあります。
そうした質問には、原理原則となる
考え方と、”例えば”として具体例を
お答えしています。
すると、続いて
「じゃあこんな時は？」
と、似たような状況だけどちょっと
ちがうケースの質問がきたりします。
それにも、同じように原理原則と
”例え”で答えます。
すると、さらに、、、
となる人には、原理原則だけを
強調しています。
それは、原理原則がわかれば、
個別具体的な対応は自分で考える
ことができるはずだからです。
１つの具体例から、複数の対応の
選択肢を作れるはずなのです。
自分で選択肢を増やすことができる。
それこそが成長の証拠でもあるし、
そうできた人は慌てることや
感情のコントロールを失うことが
ありません。
選択肢を自分で増やせる人は
落ち着いています。
それは個別事象の表面的な対応を
考える前に、原理原則に戻るからです。
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