説明しすぎない【毎日更新4,558日目】
2023年07月11日
講師をするようになったころは、どう説明
しようかとあれこれ考えました。
いろんな資料やデータを用意し、たくさん
の事例も話せるようにし、とにかく情報量
を多くすることをやっていたように思えま
す。
質問でもされようなものなら、準備してい
たことの出番だと知っていること全部を話
そうとしていました。
ですが、ある時からそうしたことはしなく
なっていきました。
なぜなら、説明しすぎると相手は受け止め
て消化吸収しきれなくなると気づいたから
です。
もうお腹いっぱいなのに、口の中にあるも
のが喉を通っていないのに、さらに詰め込
まれるようなものです。
なので、まずは相手が受け止められる程度
に、消化できる程度にして、ちょっと物足
りないくらいがいいと思うようになりまし
た。
そのほうがしっかりと受け止めて考えてく
れます。
そこからもっと知りたいと要求されてから
次の情報を提供した方がしっかりと積み重
なっていきます。
もっと食べたいと思ってもらう程度にし、
おかわりを求められてから次の料理を出す
イメージです。
説明も腹八分目くらいがちょうどいいので
はないでしょうか。
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