「いままで、これで上手くいっていたから」
もしそう思っているなら、
「いままで」でなく「いま」上手くいっているか？
「これから」も上手くいきそうか？
と見直す必要があるかもしれません。
成功体験があると、その枠組みからしか見なくなることがあります。
時代とともに、環境やお客様のニースは変わっていきます。
コーチングでもクライアントのニーズや望みは、毎回変わる可能性があります。
いつも、
いま求められているのは何か？
と考えるクセをもっていると、見えないものが見えてくるでしょう。
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先日、久しぶりに東京でスタバにいきました。
カウンター席には、携帯用のコンセントがあるのですね。
スマートフォンはバッテリーが持たないので、お客様の望みをかわかっているなぁと感心。