ビジネスコーチの中村です。
初めて取り組む仕事などは
自信がない時期がありますよね。
そんなときは、まだ初心者だから
という気持ちを持っているでしょう。
接客業などで、実際に初心者マークを
つけているところもありますね。
では、この初心者マークはいつまで
つけていることができるのでしょうか？
運転免許では1年ですよね。
ビジネスではどうなのでしょう。
私は、できるだけ短い期間にした
ほうがいいと思っています。
というのは、ビジネスの現場に立つ
以上はお客様にとってプロのサービス
を提供すべきだと考えるからです。
それが初心者マークをつけることで
自分に逃げ道を作ってしまうかも
しれないからです。
研修中などでつけていたとしても
気持ちはプロであるべきです。
ところが、そうした物理的な初心者マーク
をつけていなくても、いつまでも
「まだ私は経験がすくないので」と
自分で心に初心者マークをつけ続けて
いる人がいないでしょうか。
心の初心者マークは見えませんが、
その行動から周囲には見えています。
もちろんお客様にも。
心の初心者マークは早く取り去って
しまったほうがいいですね。
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