中村です。
「この人はいい経営者になる」
そう思いました。
ある若い起業希望者の相談に
乗っていたときのことです。
彼は、お客様のところで
”モグラ退治”をしたと言うのです。
彼はそうした害虫駆除などの仕事を
しているわけではありません。
まったく関係のない業種で、
あるお客様の家にうかがった
ときに雑談の中で
「畑にモグラがでてこまっている
んだよね」とお客様の声を聞いた彼。
帰社後にネットでモグラ退治の情報を調べて
自分で道具などを用意して再訪問。
素人ながらにモグラ退治をやって
きたというのです。
ビジネスの一番の勘所をしっかり
分かっていてすぐに行動していますね。
『お客様の困り事を解決する』
のがビジネスの基本。
それも期待されていること
以上のことを考えて実行する。
その姿勢にお客様は喜び感動して
価格ではなく「この人から買いたい」
と思ってくれます。
彼の起業後の経営者としての
発展がありありとイメージできて
楽しみです。
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