こんにちは、
中村慎一です。
「集客」に困っている
という話は多いですね。
ビジネスをやっていく上で
お客様を集めることは避けられません。
かのドラッカー先生も
「経営とは顧客の創造である」
と言っていました。
起業の最初にセミナーを開催
する人も増えていますが、
そこでも課題になるのは集客です。
そうした人の多くが、
どうやってたくさんの人を集め
ようかと悩んでいます。
でも、私はあまりたくさんを集めよう
と思っていません。
それでも１０年以上ビジネスが
継続しています。
継続しているということは
それなりの数のお客様が集まって
いただいているからです。
「集めようとしないのに
集まるってどういうこと？」
と思われるでしょう。
では、どうやっているかを
お伝えしますね。
私はセミナーを開催するときは
「参加者ひとりでも大丈夫」
と思って開催します。
なので大々的な広告はしないし
熱心な営業活動もしていません。
最近の告知はフェイスブック
イベントを立ち上げるくらいです。
そのイベントは『招待』を
送ることもありません。
知人にシェアを頼んだり
拡散をしてもらうようなこと
もしません。
あとは自分のブログや
メルマガにリンクを貼るくらいです。
なので、その程度の告知で集まる
参加者は一人だけのことも
よくあります。
その一人の参加者が大切です。
２〜３人集まればもう十分です。
それ以上焦って集めようとしません。
そして、その参加してくれた一人ひとりに
全力で向き合ってベストを尽くします。
「参加してよかった」
と思ってもらえるように
参加者一人ひとりに深く関わります。
だから、最初の参加者は少ないほうが
いいのです。
少ないほうが深く関わって
満足度を上げることができます。
そうなれば、その満足した参加者が
口コミしたり友人を連れて来てくれます。
そうやってだんだんと増えていく
参加者とは信頼関係がしっかりした
ものになります。
こんなことをコツコツ続けてきました。
まずは一人の人に満足してもらう
ことから始めるのが、遠回りのようで
じつは近道ですよ。
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