こんにちは、
中村慎一です。
あなたは弱点を克服するのと、
長所を伸ばすのとどちらが
すぐに結果を出せると思いますか？
一般的には、弱点克服よりも
長所を伸ばすほうが短期間に
結果につながりやすいです。
そのほうが取り組んでいても
楽しいですしね。
これは個人に限らず企業でも
同じです。
ですので、ビジネスコーチとして
企業に関わる時には、個人と同じように
企業の強み探しをします。
といっても私が分析するのではなく
コーチングスキルを使って、経営者や
従業員さん達に自分で考えてもらいます。
ただ、この時に単に「強みは何ですか？」
と聞いていると、的はずれなものを引き出して
しまうことがあります。
何を基準に「強み」とするかが
大切なのです。
つい自分視点で「強み」を考えてしまう
のですが、それではいけないのです。
「強み」は「お客さまにとって」
という視点で考えることが大切です。
お客様にとっての価値を生み出すものが
「強み」なのです。
それが出来ていないものは「特徴」かも
しれませんが「強み」ではありません。
「強み」の判断基準はお客様視点で。
これ、かなり重要です。
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