おはようございます、
中村慎一です。
起業して売上をあげるための
塾を開催しています。
これまで50名以上の方に
受講いただいています。
起業したてのかたは、
「どうやってお客さまを増やすか」
が一番の課題になっています。
そこで、
・ホームページのアクセスを増やしたい
・ブログ読者を増やしたい
・セミナー参加者を増やしたい
と数を集めることばかりを
考えがちです。
それは間違ってはいないのですが
その前にやっておかないといけない
ことがあります。
それは、そこからどうやって
自分のメイン商品につなぐか
という流れの構築です。
「導線」といわれる流れです。
いくらホームページにアクセスを
集めても、そこから販売や仕事依頼に
つながらないと意味がありません。
実店舗に例えたら、来店者は多いが
だれも何も買わずに帰ってしまう
ようなもの。
それでは商売になりませんよね。
来店者の何%がどの商品を購入
したら経営が成り立つかを考えて
レイアウトや接客法を工夫しな
ければいけません。
そして来店者の購入率を高める
ことが大切です。
そう考えたら、開店当初は
たとえ来店が少人数でも
かまいません。
そのお客さまに丁寧に対応して
何を求めていて、どうすれば
買って頂けるかをテストして
改善して、売れるパターンを
つくり上げることが大切です。
それができてから数を集めれば
集まった数に比例して売上が
伸びていきます。
導線のない数集めは、
穴の空いたバケツに
水を入れ続けるようなものだと
思います。
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