おはようございます、
中村です。
きのうは大阪へ日帰り往復して
きました。
プロモーションを学ぶ仲間の
クローズドな勉強会に参加する
ためです。
きのうのテーマは
「クロージング」。
ビジネスで売上を確立する
ために絶対に避けて通れない
大切な最後のプロセスです。
そこで、どのようにお客さまに
アプローチして気持よく買って
頂くかを、これまで１０３億円
もの成約実績を持つ営業のプロ
から教えていただきました。
営業というと、製造業のように
きまった図面や手順で仕事を
進めるのでなくて、
うまくいえば臨機応変、
ちょっと表現をかえると
場当たり的対応が大切で
形式にはまらないと思って
いるかもしれません。
ですが、そのようなことでは
きっと安定的に契約を獲得して
いくことは難しいでしょう。
『再現性』が低いからです。
ひとりで１０３億円もの契約を
獲得してきたプロは、やはり
しっかりた『再現性』の高い
緻密な理論と組み立てをもって
いました。
もちろん、その理論を土台に
その場の状況や相手にあわせて
微調整はします。
ただ、その微調整が効果的に
なるのは、しっかりとした土台と
なる理論と組み立てがあっての
ことです。
この土台や軸となるものをしっかり
させずに、あれこれ小手先テクニック
を使うと逆効果でしょう。
再現性のある基本理論と組み立てを
しっかり学んで練習する。
どんな分野でも同じだと思います。
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