おはようございます、
中村慎一です。
「ちゃんと話を聞いて欲しい!」
そう思うことありませんか?
特にビジネスの場面では
自分の商品やサービスを
一生懸命説明しても聞いて
もらえなかったり、分かって
もらえないことありますよね。
なぜでしょうか?
自分が言いたいことを
話しているからです。
・・・
聞いている人が関心が
ないことを話しても
相手は聞いてくれません。
話を聞いてもらいたいなら
相手が何を望んでいるかを
考えながら話していく必要
があります。
相手は今どんな気持ちなのか?
何に関心をもっているのか?
最初に何を話したら、
どう気持ちが変わるのか?
そんな事を意識するだけで
話をする内容や、話す順番が
変わっていきます。
まとめると、
話を聞いてもらうには
相手が聞きたいと思うこと
から話し始めることです。
そうして相手が聞く体制になってから
自分が話したいことに徐々にシフトして
いくようにします。
まずは、相手の気持ちや関心に
こちらから寄り添っていきましょう。
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