おはようございます、
中村慎一です。
「教育」や「人材育成」というと
何かを教えることを考えると思います。
ですが「答え」を教えてばかりだと、
どんどん考えなくなっていきます。
そして新しい自体に出会うたびに
「答え」を求めて待ちぼうけになります。
これが続くと、教える側は次々に
新しいケースに対応する答えが増えて
いってキリがなくなります。
マニュアルにすると、どんどん分厚く
なっていきます。
そうなってしまうと覚えることもでき
ないし、マニュアルを確認しようにも
探すのも大変です。
教えなければならないのは「答え」
ではなくて「考え方」です。
さらに「考え方」を自分で考え出す
ことができるようにすること。
そこを目指して、何も教えなくても
自分でできるようにするのが教育の
目的です。
そうした教育の方向性がしっかりと
できているとマニュアルはシンプル
なもので十分です。
逆に、マニュアルがどんどん分厚く
なっていくのは、「考え方」よりも
めさきの「対応手法」ばかりに目が
いっている証拠でしょう。
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