一流ビジネスマンの気配り力【毎日更新1,584日目】

2014ブログ用タイトル付

 

おはようございます、
中村慎一です。

 
昨日の記事にも書いた『気配り』
の続きです。
 
月曜に生命保険会社様主催の
ビジネスマッチング会で講師を
させていただきました。
 
この企画をした営業部長は
全国トップクラスの業績を
維持し続けている一流ビジネスマン
です。
 
その方の気配りの具体例を
少し紹介しましょう。
 

今回の会場は埼玉県志木市と
いうところ。
 
私にとっては初めての場所です。
 
事前にどういう予定で私が
会場入りするかを確認いただき、
何時のどの電車に乗ればいいか
まで具体的に連絡いただきました。
 
そして駅には出迎えのスタッフも
配置いただき、そのスタッフの
顔写真まで事前に送ってくれて
いました。
 
講演会そしてビジネスマッチング会
が終わって2次会会場へ移動する時。
 
別件で前日から東京入りしていた
私はキャリーバックを持参していた
のですが、それもスタッフにホテル
まで届けるよう手配してありました。
 
2次会後にもう1軒お誘い頂いて
さあ帰ろうと店をでると雨。
 
すぐに近くのコンビニへ走って
傘を買ってきて頂きました。
 
その傘はビニール傘ではなく
しっかりとした普通の傘。
 
さらに「喉がかわくでしょう」
とペットボトルの水まで
一緒に買ってくれていました。
 

以前から、気配り力について
考察していて私なりに思って
いたことがあります。
 
それは、気配り力を分解すると
観察力、想像力、そして行動力
になると思うのです。
 
相手の状況をよく観察して
情報収集する。
 
そして相手の気持ちや見えない
部分まで想像する。
 
そして1歩先に行動する。
 
今回の体験で、やはりそうだと
と確信しました。
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