おはようございます、
中村慎一です。
企業研修をしていて思うことが
あります。
経営者や管理職の方たちは、
改善アイディアを考えようと
し過ぎだと思います。
どういうことかと言うと、
リーダー層は現場改善アイディアを
考える必要はあまり無いということです。
なぜなら、
リーダー層は現場から少し距離が
できていて、現場情報を十分に
持っていないからです。
現場情報を一番持っているのは、
現場のスタッフたちです。
現場スタッフに聞けば、そこから
思いもよらないアイディアが出てきます。
企業研修をしていて、いつもそれを
実感します。
ただし、
アイディアが出てくるかどうかは、
現場と管理職層との信頼関係次第です。
信頼関係がないと、現場はアイディアが
あっても話そうとしません。
では、どうしたら信頼関係が
築けるのか？
それは、明日に話そうと思います。
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