長く安定している経営をしている経営者は、小さな
改善をこまめに継続しています。
そうできるのは、
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常に現場に出て現場感覚を磨いているから
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だと思います。
社長室などに籠っていたり、経営者同士のお付き合い
ばかりして、社員やお客様の現場を見ていないと、
そうした感覚が鈍っていきます。
現場で感じる空気感、それを大切にしましょう。
「現場にでていますか？」
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先日お会いした酒造メーカーの社長は、いろんな出張
で地方へ行くたびに、その地で自社のお酒を扱って
いる飲食店へアポなしで飛び込んでいます。
そうして、どんなお店でどんなお客様がどのように
自社のお酒を飲んでいるかを、直に感じ取っています。
こうした感覚は、とても大切ですね。
そうしていると「あっ、ここがねらい目」というのが
見えてくるようです。
答えは現場にある。
大事ですね。
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