誰かに提案やアドバイスをするとき、そ
れが「良かれと思って」の気持ちからで
あっても、気をつけたいことがあります。
それは、相手が「否定された」と感じな
いように、言葉の届け方に配慮すること
です。
たとえば、「もっとこうした方がいいよ」
という言葉も、受け取る側によっては、
「今のあなたではダメですよ」という現状
否定として響いてしまうことがあります。
そうなると、意識していなかったとしても、
自分が上で相手が下という、上下の構図を
つくってしまうことにもなりかねません。
その空気を感じ取った相手は、たとえ内容
が正しくても、素直に受け取ることができ
ず、心の中に反発や抵抗が生まれてしまう
でしょう。
だからこそ、伝えるときには、「否定」で
はなく「選択肢」として差し出すことが、
相手の尊厳を守りながら、関係性を育てる
伝え方なのだと思います。
具体的な言い回しは、ここではあえて書き
ませんね。 ご自身で考えてみることで、
言葉の選び方に対する感性が、きっと広がっ
ていくはずです。
その提案やアドバイスの裏側に、「現状否
定」の響きが潜んでいないか―― そんな問
いを、自分に向けながら言葉を選びたいで
すね。
相手の可能性を信じて寄り添う姿勢が、選
ぶ言葉にやさしい温度を宿してくれるのだ
と思います。
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オフィス エンカレッジ代表
銀座コーチングスクール富山校代表
国際コーチング連盟PCC(プロフェッショナル認定コーチ)
中村 慎一
https://coach-n.com/
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