そこからコーチングを学び、人への関わり方を変えてきました。
すると厳しくしなくとも、伝えたことはやってくれ、中には伝えた以上のことまでやってくれる人も出てくるようになりました。
そして、今どきの若者たちからもこんな話を聞いています。
毎年、たくさんの学生アルバイトをイベントで指導しています。
彼らから普段のバイト先選びの基準を聞いていると、時給や条件は気にしながらも、そのバイト先が続くかどうかの決定的要因は、責任者を信頼できるかどうかだと言うのです。
ずいぶん以前になりますが、部下からもこんなことを言われたことがあります。
いくら正しい指導内容でも、信頼できない人から言われたらやりたくない
厳しか優しいかなどの指導方法の良し悪しを考える前に、信頼関係をチェックすることが欠かせないと思いますね。
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