自分のコーチングがうまくいったかどうかの判断はどうするか。
いくつかの評価ポイントがあります。
その中でも大切な点が２つ。
1つは、クライアントの行動が起きているか。
もう1つは、クライアントにコーチングの感想を直接聞く事。
コーチングがうまくいったかどうかは、
コーチが決めることではなく
クライアントがきめること。
それには、本人から直接聞くのが一番。
セミナーのアンケートもそうした点では同じ。
フィードバックから自分の成長課題がよく分かります。
先日、富山県技術学院で開催した2日間研修のアンケート結果が送られてきました。
・このセミナーを受講された感想はいかがでしたか？
満足：23名 普通：1名 不満足：0名
・講師の指導(内容・速さ)はいかがでしたか？
わかり易い：24名 普通：0名 わかり難い：0名
・使用したテキスト・教材はいかがでしたか？
わかり易い：19名 普通：5名 わかり難い：0名
次の課題は、「テキスト・教材」だと分かります。
さて、きょうはこれから「エコリンク
」の現場運営監督です。
こちらの、成功のフィードバックは、お客様の帰る時の「笑顔」と「ありがとう」です。
あなたは自分の行動の成功度合いを、どんなフィードバックで判断しているでしょうか？