説明と言い訳の違い【毎日更新2,721日目】

20180601

 

ビジネスコーチの中村です。
 
失敗したり遅刻してしまったり
することありますよね。

そんなときにその理由を説明すると
「言い訳するな!」と怒られること
があります。

さて、この説明と言い訳の違いは
何だと思いますか?

 

いろんな考え方があるでしょうが
私はこう思っています。

 

誰のために話しているかの違いです。

例えば遅刻したとき。

遅れた理由をあれこれ話している目的が
いかに仕方がなかったかと自分を守るため
なら言い訳。

遅れた理由を相手にも共有しておいた
ほうが相手のためになると考えている
なら説明。

つまり自分のために話すのが言い訳、
相手のためにするのが説明です。

 

心理的な負担という観点からも
言えますね。

言い訳は自分の心理的負担を軽減させる
ためのものです。

言い訳されたほうは怒りの感情になるか、
表面上は「しかたないですね」と言っても
内面はモヤモヤと心理的な負荷が増大します。

説明は相手の疑問を解消するなら相手の心理的
負担を軽減することになります。

 

説明と言い訳の違いは、言葉の使い方ではなく
心ががどっちに向いているかだと思います。
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
『起業1年目のお金の教科書』
 に学ぶ実践読書会
7月25日(水)
https://kokucheese.com/event/index/525644/
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 『コーチング無料体験講座』
 銀座コーチングスクールの雰囲気を体験できます
http://www.ginza-coach.com/school/area03/toyama.html
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

メルマガ「コーチの視点」
お名前(姓)  *

 (例)山田
お名前(名)  *

 (例)太郎
Eメール  *

 

 スポンサードリンク

関連記事

 

コメントを残す

CAPTCHA


サブコンテンツ

プロフィール

中村 慎一

  • ビジネスコーチ
  • オフィスエンカレッジ代表
  • 銀座コーチングスクール富山校代表

富山県魚津市出身
新潟大学法学部中退後、2度の転職で 土木コンサルティングの会社へ。2年で取締役就任。2006年コーチングサービスを専門に提供するオフィスエンカレッジを設立して独立。
日本海側でのコーチング普及を目指して日本コーチ協会日本海チャプターの設立に携わり、 チャプター代表を務めるなど、富山でゼロからコーチング市場を開拓してきた。
起業家、経営者・管理職へのエグゼクティブコーチング、企業等でのコーチング研修など、経営戦略とコーチングを合わせたビジネスのサポートを中心に活動している。2012年4月からは、地方銀行の経営相談員としても活躍、社長が元気で前向きになるとの好評を得ている。
毎日更新のブログは連続1,000日を達成して継続中。

メルマガ登録

お名前(姓)  *(例)山田

お名前(名)  *(例)太郎

Eメール  *

更新カレンダー

2019年11月
« 10月    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930  

▲ このページの先頭へ