組織のボトルネックはどこに？【毎日更新2,756日目】
2018年08月06日
ビジネスコーチの中村です。
企業や組織で目標達成ができない、
なにか動きが停滞しているという
ときには改善が必要です。
改善するときに最初にとりくむのが
現状分析。
なかでも一番の障害となっている
”ボトルネック”を見つけることが
とても重要です。
このボトルネック以外を改善しても
組織の最大出力はボトルネック以上
にはならないので、結果は改善しません。
まずはボトルネックを見つけて改善する
ことが、最も早く効率的なのです。
では、この組織のボトルネックは
どこにあることが多いでしょう？
最近、スペインの諺だというある言葉に
出会いました。
それがボトルネックのありかを
教えてくれます。
その言葉とは
『ボトルネックはボトルのトップにある』
たしかに、ワインボトルで一番細くなって
いるのは一番上部ですね。
つまりトップ＝組織の長がボトルネック
であると言うのです。
日本でも「会社は社長の器以上には成長しない」
と言いますね。
実際、停滞している企業や組織のトップ
は環境や自分以外の誰かのせいだとして
そこを変えようとしていることが多いです。
だから改善できない、成長できない。
これは組織のトップにかぎらず、
分割された部署や作業チームでも
言えそうですね。
なんらかの役職や権限を任されたら、
常に自分がボトルネックになっていない
かを自問したらいいと思います。
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