丁寧な説明【毎日更新2,841日目】

ビジネスコーチの中村です。
 
人に自分の考えや思いを伝えるときに、
分かってもらおうと説明しますよね。
 
 
とくにビジネスでは社員や取引先、
お客様との会話の多くが、自分の
考えや思いを伝えるものになります。
 
 
そんなときにはどんな経緯があって、
どんな理由でこうしたいと思ったのか。
 
 
それを丁寧に説明しなければ分かって
もらえません。
 
 
とはいえ、この”丁寧な説明”は気をつけ
なければならないと思っています。
 
 
どういうことかと言うと、その丁寧さが
自分視点になっていないか、ということです。
 
 
 
すべてをきちんと伝えようとするあまり、
たくさんの事を次々と細かく説明して
しまうと、聞かされているほうは情報量
が多すぎて整理できません。
 
 
さらには、何が重要ポイントなのかも
わかりにくくなります。
 
 
思いが強いほどにたくさん話したくなる
ものですが、それは自分が話したいだけ
で相手のことをあまり考えていない状態
になってしまいます。
 
 
丁寧=たくさん話す、ではありません。
 
 
聞いている相手の状態や理解の速度に
あわせて伝えることが、本当の丁寧さ
ではないでしょうか。
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プロフィール

中村 慎一

  • ビジネスコーチ
  • オフィスエンカレッジ代表
  • 銀座コーチングスクール富山校代表

富山県魚津市出身
新潟大学法学部中退後、2度の転職で 土木コンサルティングの会社へ。2年で取締役就任。2006年コーチングサービスを専門に提供するオフィスエンカレッジを設立して独立。
日本海側でのコーチング普及を目指して日本コーチ協会日本海チャプターの設立に携わり、 チャプター代表を務めるなど、富山でゼロからコーチング市場を開拓してきた。
起業家、経営者・管理職へのエグゼクティブコーチング、企業等でのコーチング研修など、経営戦略とコーチングを合わせたビジネスのサポートを中心に活動している。2012年4月からは、地方銀行の経営相談員としても活躍、社長が元気で前向きになるとの好評を得ている。
毎日更新のブログは連続1,000日を達成して継続中。

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