言葉以外を聴いています【毎日更新1,927日目】
2016年04月26日
おはようございます、
中村です。
コーチは相手の話をよく聴くように
します。
ビジネスコーチの私も、もちろん
それを大切にしています。
ですが、聴いているのは言葉
だけではありません。
というか、実は言葉はあまり
聴いていません。
コーチングセッションが終わって
相手の話の詳細を覚えていないこと
もよくあります。
では何を聴いているかというと、
”声の表情”です。
声のトーンや強さの変化、
声から感じる微妙な色合い、
硬さや柔らかさや温度感、
などの変化を聴くようにしています。
よく聴いていると変化する瞬間が
あります。
そんな時が相手の方の感情が
動いたとき。
そこを質問で広げたり掘り下げたり
視点を変えたりしているだけ。
そんなコーチングをしていると、
答えは相手が自分で見つけていきます。
言葉の表面ではなく、背景を聴く。
おもしろいですよ。
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