先読みしてちょっとだけリード【毎日更新3,305日目】
2020年02月05日
「この人は仕事ができる」と感じる
人は、1歩先の先読み力がすぐれて
います。
そして早すぎずに気持ちよくリード
してスムーズに仕事を勧めます。
こうした対応をされると、とても
気持ちがいいものです。
昨日、父の手続きのために
ある行政機関を訪ねました。
必要な書類を申請するために
申し込み書類を選んで記入し
ていました。
すると、その書類を書き終わる
ころに、担当者がもう1枚の
書式をすっと差し出してきた
のです。
それは、私が父に代わって
代理申請するのに必要なもの
でした。
その書式には、記入が必要な箇所に
鉛筆で印もつけてあります。
なので初めての書式でも迷うことなく
書き込むことができました。
そして2枚目の書式を書き終わっ
て提出すると、「こちらでいいですね」
ともう証明書類ができあがっていました。
1枚目の書類を私が記入している内容を
見て、2枚の書類が整う前に作成に
取り掛かってくれていたのです。
なので待ち時間ゼロでな書類を
手にすることができました。
必要なことをリードしながらも
こちらに焦らせるようなペースで
はありません。
私の記入の進み具合をみながら
合わせてくれていたと感じました。
相手のペースに合わせながら
さりげなくリードして手早く
仕事を終わらせる、
これがプロの仕事ですね。
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